Stars Boost

Améliorez la notoriété de votre entreprise avec des outils conçus pour accroître votre visibilité et engager efficacement votre public cible.

Stars Boost

Stars Boost est un outil de monitoring de la satisfaction client. Il envoie des questionnaires aux clients ayant visité la clinique la semaine précédente.

Les clients très satisfaits sont invités à laisser un avis 5 étoiles sur Google, tandis que ceux insatisfaits peuvent exprimer leurs mécontentements de manière privée. Stars Boost compile ces informations dans un rapport mensuel pour aider la clinique à identifier ses points forts et ses points faibles, et à améliorer la qualité de ses services. L’outil rédige également des propositions de réponse aux avis Google de l’établissement que l’utilisateur peut modifier avant de valider leur mise en ligne.

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Les mots du fondateur de HVC Premium

Je m'appelle Mathieu LAMANT et j'ai créé HVC Premium en 2023 pour permettre à plus de vétérinaires et de chefs d'entreprise de se libérer de leurs contraintes grâce à l'IA. Ma philosophie se résume en une phrase : "Faisons avant tout ce qui nous plaît !" et c'est aussi la promesse que je vous fais avec les solutions développées par HVC Premium.

En tant que praticien, je suis moi-même confronté aux tâches administratives et répétitives, qui grignotent inexorablement mon quotidien au détriment du temps passé à soigner les animaux, à échanger avec les propriétaires ou à travailler avec mon équipe. En déléguant intelligemment les tâches sans réelle valeur ajoutée, je reprends la main sur ce qui compte vraiment pour moi. Mon approche repose sur une collaboration équilibrée et réfléchie entre l'humain et la technologie, pour rester au cœur de la décision et de la relation avec mes clients, tout en bénéficiant d'un soutien précieux pour offrir un service de qualité.

Tout comme l'informatique a révolutionné la gestion des données clients, l'IA révolutionne mon rapport au travail et je n'envisage pas d'exercer sans IA, tout comme je ne pourrais plus travailler sans mon logiciel de gestion ou mes appareils d'imagerie médicale. Ma conviction, c'est que loin de remplacer le praticien, cette révolution devient un levier pour optimiser mon temps.

Au sein d'HVC Premium, l'équipe travaille avec une approche très spécifique afin de rendre nos services facilement accessibles au plus grand nombre :

  • Nous sommes les seuls à proposer une véritable plateforme en ligne (SaaS) dédiée aux vétérinaires, la “Suite Office Vétérinaire” conçue pour optimiser chaque aspect de la pratique, sans multiplier les abonnements, et surtout sans engagement.
  • Nous sommes indépendants, pour servir d'abord et avant tout vos intérêts et ceux de la profession.
  • Nous garantissons un traitement des données respectueux des professionnels et une IA fiable, fondée sur des sources d'information sécurisées.
  • Nous accompagnons les structures dans l'intégration et le déploiement de ces outils, pour qu'elles puissent en tirer pleinement profit.

Les mots ne suffisent pas pour être convaincu, alors passons ensemble à l’action ! Je serai ravi d’échanger avec vous, de vous retrouver lors de nos prochaines formations, ou de vous faire essayer nos solutions.

Mathieu LAMANT, Dr Vétérinaire

Faisons avant tout ce qui nous plait !